Екатерина Сафонова Страна: Москва, Россия Дата рождения: 23.01 Пол: женский ВКонтакте: 10010248 Посещение: 18 мин. назад Деятельность: МГУКИ (филиал) Книги: Service-Ability. Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage (Kevin Robson); The Cult of the Customer. Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists (Shep Hyken) Аудиокниги: Страна Рождества (Джо Хилл); Возвращение чародея (Кларк Эштон Смит)