Екатерина Фомина Страна: Москва, Россия Дата рождения: 22.10 Пол: женский ВКонтакте: 125049 Посещение: 17 янв в 23:05 Деятельность: МГУПБ Книги: Service-Ability. Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage (Kevin Robson); The Cult of the Customer. Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists (Shep Hyken) Аудиокниги: Страна Рождества (Джо Хилл); Возвращение чародея (Кларк Эштон Смит)