Деятельность: ВКГТУ (бывш. СДИ, ВКТУ) им. Д. Серикбаева
Книги:Customer's New Voice. Extreme Relevancy and Experience through Volunteered Customer Information (John McKean S.); Key Performance Indicators. Developing, Implementing, and Using Winning KPIs (David Parmenter)
Аудиокниги:Кенотаф (Герман Шендеров); Мутные воды дельты (Мария Барышева)
