Сергей Шапкин, 43 года
- Страна: Москва, Россия
- Дата рождения: 16.10.1981
- Пол: мужской
- ВКонтакте: 5723871
- Посещение: 25 ноя в 13:50
- Деятельность: МЭФИ
- Книги: Service-Ability. Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage (Kevin Robson); The Cult of the Customer. Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists (Shep Hyken)
- Аудиокниги: Страна Рождества (Джо Хилл); Возвращение чародея (Кларк Эштон Смит)